AGB
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die von uns für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunde individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Präsentationen der Waren in unserem Onlineshop, stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, diese in unseren Shop zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Wir bestätigen den Zugang der Bestellung so schnell wie möglich. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail.
2.4 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
3. Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Goldschmiede Reddig, Hüxstr.30, 23552 Lübeck, goldschmiede.reddig@web.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Für Sie vorgenommene Anfertigungen können wir leider nicht zurück nehmen. Hier sind zum Beispiel, Trauringe, extra Anfertigungen nach persönlichen Vorstellunge, ausgeschlossen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren einwandfrei wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Versand und Versanddauer
4.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Nach Bezahlung geht das Produkt in die Lieferungskette.
4.2 Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Von uns angegebene Fristen und Termine für den Versand der Ware gelten stets nur annähernd und dürfen daher um bis zu zwei Werktage überschritten werden.
Zu jeder Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung in der ein ungefährer Liefertermin genannt ist.Eine weitere Information erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung auf den Weg zu Ihnen ist.
Der Versand mittels DHL oder UPS in Deutschland dauert in der Regel 2-3 Tage. Sollte ein Artikel mal nicht auf Lager sein, oder eine ganz individuelle Anfertigung sein, werden wir Sie umgehend über die Fertigungsdauer und das Versanddatum informieren .Bei Lieferungen ins Ausland können die Lieferzeiten und Lieferkosten abweichen. Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,90 €
5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
5.1 Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Liefergebühren sind nicht enthalten
5.2 Bezahlmethoden
- Paypal
- Überweisung mit Vorkasse
Die Bestellung kann erst nach Zahlungseingang versendet werden. Die Zahlung ist innerhalb innerhalb von 7 Tagen nach Zusendung der Bestellbestätigung zu leisten.
Bitte zahlen Sie das Geld auf das folgende Konto:
Goldschmiede Reddig
Sparkasse zu Lübeck
IBAN: DE64230501010001001171
oder
via Paypal auf das Konto:
goldschmiede.reddig@web.de
5.3 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Goldschmiede Reddig
6. Gewährleistung
Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungenberechtigt, Nacherfüllung zu verlangen. Falls die Nacherfüllung fehlschlägt, kann der Kunde von dem Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis mindern oder im Falle eines Verschuldens auf Seiten von uns Schadenersatz geltend zu machen. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. „Kardinalpflicht“, d.h. eine solche Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen.
Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt; unbeschränkt bleibt darüber hinaus die Haftung für das arglistige Verschweigen eines Mangels sowie für eine ausdrücklich garantierte Beschaffenheit.Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während eines Bestellvorganges, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung, falls der Kunde Verbraucher ist, ansonsten zwölf Monate ab Lieferung.
7. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist unter dem Menüpunkt Dateschutz abrufbar.
8. Urheberrecht
Der Kunde ist nicht berechtigt, Vervielfältigungen der Ware anzufertigen.
9. Sonstiges
Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem
Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.